Termos e condições

Regras claras,
sem letra miúda.

Como funciona o uso do Moto Track, o plano Pro e o que esperar do serviço.

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Desistência com reembolso integral em até 7 dias na primeira contratação.

Cancele a assinatura Pro quando quiser, pelo Portal de cobrança.

01

Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o Moto Track, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. O serviço é oferecido por Moto Track. Se você não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.

02

Descrição do serviço

O Moto Track é uma ferramenta para organizar o histórico de motocicletas: abastecimentos, manutenções, documentos, despesas, lembretes e relatórios. Parte dos recursos está disponível no plano gratuito e parte no plano Pro, mediante assinatura.

Podemos alterar, adicionar ou remover recursos ao longo do tempo para manter o produto estável, seguro e sustentável.

03

Contas e responsabilidades do usuário

Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Informe dados verdadeiros ao se cadastrar e mantenha seu e-mail atualizado para receber comunicações relevantes.

Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.

04

Uso aceitável

Não é permitido usar o Moto Track para fins ilícitos, para violar direitos de terceiros, para tentar acessar dados de outras contas, para interferir na operação do serviço ou para realizar engenharia reversa além do permitido em lei.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que representem risco de segurança para o serviço ou para outros usuários.

05

Assinatura Pro e cobrança

O plano Pro é cobrado de forma recorrente pela Dodo Payments, que atua como comerciante responsável pela venda (Merchant of Record). Os valores, a periodicidade, os tributos aplicáveis e os métodos de pagamento aceitos são exibidos antes da confirmação da assinatura. A área Conta direciona ao Portal de cobrança para gerenciar a assinatura.

A primeira assinatura Pro inclui um teste grátis de 7 dias com forma de pagamento informada no checkout. Ao fim do teste, o plano escolhido é cobrado e renovado automaticamente. Cancele antes da primeira cobrança para não pagar pelo plano. Uma nova assinatura após já ter contratado Pro não concede outro teste grátis.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo Portal de cobrança. O acesso Pro continua até o fim do período já pago e não há cobrança seguinte.

Na primeira contratação, você pode desistir em até 7 dias e receber o reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor; para isso, escreva para suporte@moto-track.net. Fora desse prazo, não há reembolso proporcional do período em curso, salvo quando exigido por lei.

06

Propriedade intelectual

Antes de enviar documentos, fotos ou outros conteúdos, verifique se você tem autorização para armazená-los no serviço. O Moto Track processa registros enviados para fornecer os recursos solicitados, conforme a Política de Privacidade. A titularidade de marcas, software e conteúdos de terceiros depende dos respectivos direitos e licenças.

07

Limitações e responsabilidade

O Moto Track é fornecido 'como está', sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou de ausência total de falhas. Registros como odômetro, consumo, custos e previsões de manutenção são estimativas e não substituem o manual do fabricante ou a avaliação de um profissional qualificado.

Na máxima medida permitida por lei, não respondemos por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Nada nestes termos afasta direitos do consumidor que a legislação não permite limitar. Mantenha cópias próprias de informações críticas quando possível.

08

Encerramento da conta

A área Conta permite baixar um arquivo JSON e registrar solicitações de exportação ou exclusão. O pedido de exclusão é atendido pela equipe em até 15 dias. O cancelamento de uma assinatura é gerenciado separadamente pelo Portal de cobrança. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos ou risco de segurança, observadas as regras aplicáveis.

09

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação aplicável. Quando a alteração for relevante, atualizaremos a data nesta página e poderemos avisar pelo serviço ou por e-mail.

010

Contato

Para dúvidas sobre estes termos, pedidos de reembolso ou outras solicitações, escreva para suporte@moto-track.net.

Dúvidas sobre os termos

Fale com o suporte em suporte@moto-track.net. Não inclua dados pessoais em uma issue aberta.

Enviar e-mail